Ngày 03/8/2020, Trung tâm Hành chính công ban hành Báo cáo số 09/BC-TTHCC về tình hình hoạt động tháng 7 và nhiệm vụ trọng tâm tháng 8 năm 2020 như sau:

1. Kết quả thực hiện nhiệm vụ tháng 7 năm 2020

Kết quả tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong tháng 7 năm 2020

Tổng số lượng hồ sơ tiếp nhận: 5.052 hồ sơ. Trong đó:

- Số lượng hồ sơ đã xử lý và trả kết quả: 5.399 hồ sơ.

- Số hồ sơ trả đúng và sớm hẹn: 5.382 hồ sơ.

- Số hồ sơ trễ hạn: 17 hồ sơ.

Lũy kế đến hết tháng 5 năm 2020, tổng số hồ sơ tiếp nhận là 33.461 hồ sơ. Trong đó:

- Số lượng hồ sơ đã xử lý và trả kết quả: 33.627 hồ sơ.

- Số hồ sơ trả đúng và sớm hẹn: 33.445 hồ sơ.

- Số hồ sơ trễ hạn: 182 hồ sơ.

Việc triển khai Quy chế phối hợp giữa Trung tâm với các Sở, ban, ngành và Bưu điện được triển khai thực hiện nghiêm túc. Công tác tiếp nhận thủ tục hành chính lĩnh vực thủy sản tại địa phương tiếp tục được đẩy mạnh (trong tháng 7/2020 tiếp nhận 35 hồ sơ trong đó huyện Phú Quý: 25 hồ sơ, huyện Tuy Phong: 08 hồ sơ, thành phố Phan Thiết : 02 hồ sơ).

Trong tháng 7/2020, Bộ phận Hỗ trợ đầu tư đã hỗ trợ cho 02 doanh nghiệp đến tìm hiểu đầu tư về lĩnh vực du lịch, sản xuất.

Trung tâm tiếp tục phối hợp với các Sở , ban, nghành tiến hành khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trong giải quyết thủ tục hành chính thông qua Phiếu lấy ý kiến các tổ chức, doanh nghiệp được phát và thu trực tiếp tại các quầy tiếp nhận và trả kết quả của sở, ban, ngành đặt tại Trung tâm.

Tình hình vận hành các trang thiết bị và phần mềm công nghệ thông tin cơ bản đáp ứng tốt nhu cầu của người dân khi đến thực hiện thủ tục hành chính. Tính đến hết tháng 7 năm 2020 đã có 35.262 người quan tâm, theo dõi và tương tác với Trung tâm hành chính công qua Zalo (tăng 2.489 lượt so với cuối tháng 6 năm 2020).

Tình hình an ninh, trật tự, vệ sinh luôn được bảo đảm.

Trong tháng 7/2020, do tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp,  thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, chỉ đạo của chủ tịch UBND tỉnh tại Công văn số 2725/UBND-KGVXNV ngày 26/7/2020, nhằm ngăn ngừa, phòng chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do virus COVID-19 gây ra, công chức, viên chức của trung tâm đã thực hiện nghiêm túc việc đeo khẩu trang tại nơi làm việc. Đồng thời, yêu cầu người dân phải đeo khẩu trang, vệ sinh tay bằng dung dịch khử khuẩn; tuân thủ các biện pháp đảm bảo an toàn khi đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm.

2. Nhiệm vụ trọng tâm trong tháng 8 năm 2020

- Tiếp tục triển khai đánh giá chất lượng giải quyết TTHC theo chỉ đạo của UBND tỉnh tại Quyết định số 11/2019/QĐ-UBND ngày 25/4/2019, Quyết định số 1063/QĐ-UBND ngày 26/4/2019.

- Xây dựng hoàn thiện đề án chuyển dổi mô hình hoạt dộng từ Trung tâm Hành chính công sang Trung tâm phục vụ Hanhg chính công tỉnh theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 cảu Chính phủ.

- Tích hợp hệ thống khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp trên hệ thống Zalo.

- Triển khai thí điểm Phiếu biên nhận điện tử thông qua ứng dụng Zalo tại Trung tâm Hành chính công nhằm giảm thiểu việc sủ dụng biên nhận giấy trong giải quyết Thủ tục hành chính.

- Tiếp tục đẩy mạnh công tác hỗ trợ cho các tổ chức, cá nhân tìm hiểu, tiếp cận môi trường đầu tư của tỉnh và thực hiện các thủ tục hành chính về đầu tư dự án ngoài ngân sách nhà nước trên địa bàn tỉnh.

3. Kết quả giải quyết TTHC tháng 7/2020 và nhiệm vụ trong tháng 8/2020 của Sở Tài chính.

 Trong tháng 7 năm 2020, Sở Tài chính đã tiếp nhận 312 hồ sơ, trong đó:

- Đã xử lý 313 hồ sơ.

- Trả đúng hạn 312 hồ sơ.

- Trễ hẹn: 01 hồ sơ

- Đạt tỉ lệ đúng hạn 99,68%

 Nhiệm vụ trong tháng 7/2020: tiếp tục thực hiện tốt nội dung Kế hoạch số 87/STC-VP ngày 22/01/2020 của Sở Tài chính về Kế hoạch cải cách hành chính của Sở Tài chính năm 2020.

Ban Biên tập Sở Tài chính./.